Politique de remboursement
Politique de remboursement
Politique de remboursement
Chez Miniatures en Résine, vous pouvez retourner un produit dans les 30 jours suivant sa réception. Le retour se fait par courrier.
Remboursement
Après réception du produit retourné, nous effectuons un remboursement intégral. Les frais d’expédition du retour restent à votre charge.
Si l’article est défectueux, le retour est gratuit. La garantie applicable au produit est aussi celle de son fabricant.
Demander un retour
Pour commencer une demande, écrivez à support@miniaturesenresine.shop. Notre équipe travaille depuis la France et répond les jours ouvrés.
Indiquez votre numéro de commande, le nom du produit concerné et le motif de la demande. Pour un article endommagé ou incorrect, décrivez le problème dans votre message afin que nous puissions traiter le retour avec les informations nécessaires.
Frais de livraison
La livraison est offerte à partir de 40 €. En dessous de ce montant, elle coûte 8 €. Les commandes sont livrées dans le monde entier sous 4 à 7 jours ouvrés.
Paiement
Les commandes peuvent être réglées par carte bancaire ou avec PayPal.
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026